Legal & Policy

Kebijakan Umum & Disclaimer
Syarat dan ketentuan berikut berlaku untuk semua Pengguna layanan JalaWave. Kebijakan ini dapat direvisi setiap saat dan tanpa pemberitahuan lebih dulu, berdasarkan hak yang dimiliki oleh PT. JalaWave Cakrawala (JalaWave).

  • Pengguna harus mematuhi beberapa kondisi di bawah ini. Jika ada jenis tindakan yang dilanggar baik disadari maupun tidak disadari, JalaWave akan melakukan tindakan berupa:
    – Menangguhkan atau mengakhiri layanan Pelanggan tanpa pemberitahuan atau pengembalian dana,
    – Membebankan biaya tambahan karena penyalahgunaan layanan, atau
    – Melakukan pemblokiran akses layanan dan komponen lain yang terkait.
  • JalaWave tidak dapat melakukan kontrol penuh atas ‘isi’ dari informasi yang dilewati/mengalir melalui sistem kami. Hal ini berkaitan dengan sifat alami dari content Internet yang banyak mengandung materi ‘menyerang’ atau ‘berbahaya’, dan bahkan dalam beberapa kasus bersifat ‘menipu’. Untuk itu JalaWave berharap Pengguna akan bersikap hati-hati dalam menggunakan layanan Internet.
  • JalaWave tidak bertanggung jawab atas potential lost, dikarenakan kerusakan khusus, insidental atau konsekuensial, termasuk masalah gangguan komunikasi, yang timbul dari atau sehubungan dengan layanan.
  • Pengguna tidak menggunakan layanan untuk melakukan tindakan berupa: (a) melanggar hak cipta pihak ketiga, paten, merek dagang, rahasia dagang atau hak kepemilikan lainnya atau hak publisitas atau privasi, (b) melanggar hukum yang berlaku, undang-undang, ordonansi atau peraturan, (c) memfitnah, perdagangan fiktif atau melawan hukum, (d) pornografi atau cabul; (e) melanggar undang-undang tentang persaingan tidak sehat, antidiskriminasi atau iklan palsu, atau (f) mengakibatkan distribusi virus, trojan, worm, flooding atau yang serupa lainnya yang bersifat berbahaya atau merusak.
  • Pengguna tidak dapat mentransfer atau berbagi account dengan siapa pun. Password Pengguna adalah tanggung jawab Pengguna dan diharap tidak mengungkapkannya kepada pihak ketiga untuk tujuan apapun.
  • Pengguna diminta untuk selalu melakukan update mengenai informasi kontak. JalaWave akan mengirim faktur tagihan atau informasi lainnya kepada Pengguna pada alamat yang diberikan secara resmi kepada JalaWave.
  • Pelanggaran terhadap keamanan sistem atau jaringan adalah hal yang dilarang, dan dapat mengakibatkan pada tindakan pidana dan/atau perdata. JalaWave akan menyelidiki insiden yang melibatkan pelanggaran tersebut dan jika perlu akan bekerja sama dan melibatkan aparat penegak hukum.
  • JalaWave berhak untuk mengubah jasa layanan yang ditawarkannya, termasuk harga, jam operasional perusahaan dan dokumentasi terkait tanpa pemberitahuan lebih dulu.
  • Pengguna bertanggung jawab untuk file atau data-data pribadi yang disimpan di server JalaWave. JalaWave berhak untuk menghapus file-file tersebut ketika masa layanan berakhir atau perjanjian dibatalkan. Setiap file dapat dihapus tanpa pemberitahuan lebih dulu.